五、系統特性
北京海關視頻會議系統與國際同類系統比，具有良好的易用性、兼容性、可靠性、可管理性和可擴展性。
易用性：由于采用了廠商專門為北京海關開發的會議系統，使得海關人員的應用要求在項目實現中得到了良好體現。獨有的軟終端發起會議功能，摒棄了傳統電視會議由專業人員操作MCU作為主控的模式，使會議召開更自由，組織會議更靈活，使用人一鍵按下即可發起會議。4級會議管理級別，清楚明了，方便組織管理。
兼容性：主要體現在有機的結合了計算機桌面軟件終端、會議室硬件終端、后臺MCU、錄制點播服務器與T.120數據服務器，實現了不同廠商不同產品之間的互通使用。
可靠性：主要體現在該電視會議系統可長期不間斷運行。會議終端和MCU之間還具有自動恢復鏈接功能。會議中如果因為線路問題造成掉點，可以在極短時間內恢復聯機，不影響會議的正常召開。會議終端和MCU同時具有自適應能力。當網絡出現擁塞時，會議終端優先保證音頻流的發送，從而保證會議不間斷。
可管理性：主要體現在該系統具有簡潔方便的圖形化界面，可直觀方便地對系統實現全程網管，大大減輕維護難度。系統運行提供日志，記錄運行過程中出現的異常信息，管理員和工程人員可以通過查詢運行日志隨時了解設備運行狀況。
可擴展性：主要體現在MCU可支持無限級非互控級聯和三級互控級聯，為今后對系統容量的平滑擴容提供了方便。
六、可靠的網絡服務質量保證
在網絡架構方面，北京海關采用中國網通基于世界先進的MPLS（多協議標簽交換）技術組建的VPN網絡。由于本次視頻會議系統運行于海關原有業務管理網上，為了保障會議的音、視頻傳輸質量，我關在總關和各主要節點上部署了Packeteer公司的PacketShaper系列網絡服務質量保證（QOS）產品，如下圖所示。
該QOS系統的建立，解決廣域鏈路上多種應用爭搶帶寬的問題，保證了關鍵業務以及視頻會議等實時性較強的業務的優先使用。該系統支持以下功能：
1、根據2-7層協議分類的能力，具體地說包括MAC地址，IP 地址，端口號，應用層協議，服務(比如:MSN,NAPSTER)，應用軟件(比如:ORACLE,WIMEDIA,LOTUSNOTES等)，URL，802.1Q，CISCO
ISL VLAN，MPLS等。并且可以使用以上的要素組合定義分類及子分類。
2、PACKETSHAPER可以直接辨認超過400種應用協議、應用軟件和服務，并且在根據應用軟件、服務、應用層協議分類分類時，PACKETSHAPER可以處理變動端口（DYNAMICALLY
ASSIGNED PORTS）、不使用標準端口等問題，比如：HTTP協議可能不使用標準的80或8080端口，FTP協議可能不使用標準的21端口。
3、靈活方便的創建CLASS及子CLASS，無論人工添加CLASS或自動發現的CLASS都可以再生成子CLASS。這種操作管理模式是非常方便的，大大優于其他QOS管理設備。
4、對流量的控制是達成QOS管理目標的核心環節。PACKETSHAPER 綜合使用TCP RATE CONTROL, UDP
RATE CONTROL 和ADVANCED QUEUING (INCLUDING PER FLOW AND AGGREGATE
QUEUING)來控制流量。而做為核心的TCP RATE CONTROL技術，是PACKETEER公司擁有的專利。
5、IT管理人員可以方便、及時地了解網絡上應用流量的狀況，及時發現問題，并且及時生成報表。對關鍵應用的流量，尤其是視頻圖像的流量，做了充分徹底的帶寬保障。在任何情況下，只要這些關鍵應用需要帶寬，其他應用都不會從它們這里搶走帶寬，無論這時網絡是空閑還是擁塞。
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