作為一家專業(yè)研發(fā)和生產(chǎn)交互式設(shè)備的新銳實(shí)力派公司，印天科技為全球客戶提供經(jīng)過無數(shù)次測試的Easy
Board交互式電子白板以及等離子書寫屏等產(chǎn)品，其憑領(lǐng)先的技術(shù)、易用的功能、個(gè)性化的設(shè)計(jì)以及貼心的服務(wù)深受廣大用戶歡迎。2007年11月30日，我們走訪了印天電子科技有限公司，與該公司的蔡洪發(fā)先生就印天交互式電子白板及技術(shù)等作了交流。
蔡先生首先給我們介紹了印天2007年已上市的新產(chǎn)品及新技術(shù)。07年到目前為止，印天共上市了三款產(chǎn)品，型號(hào)分別為78寸、88寸以及100寸，它們都采用了紅外技術(shù)，任何不透明的筆都可在上面進(jìn)行書寫，除此之外，印天所生產(chǎn)的產(chǎn)品還有等離子書寫屏以及液晶書寫屏。
 
在技術(shù)方面，印天主要致力于紅外技術(shù)的研發(fā)，它是一種新的技術(shù)，雖不及電磁感應(yīng)技術(shù)那樣發(fā)展得比較成熟，但它的發(fā)展速度非常之快，目前已有不少大廠商都在研發(fā)，相當(dāng)一部分產(chǎn)品已經(jīng)上市，在談到印天在新技術(shù)方面的重大舉措時(shí)，蔡先生顯得非常自豪，他說在12月中旬，印天將推出支持多層觸摸技術(shù)和防死點(diǎn)驗(yàn)證機(jī)，它提高了產(chǎn)品的易用性，在同一個(gè)頁面上允許兩個(gè)人同時(shí)出現(xiàn)，可以說，它解決了當(dāng)前紅外電子白板最需要解決的問題，此外，印天還推出了智能手勢識(shí)別技術(shù)，這在目前國內(nèi)外市場上都是比較新的技術(shù)，印天已對它進(jìn)行了專利申請。
 
在售后服務(wù)方面，蔡先生認(rèn)為產(chǎn)品不是靠修出來的，為此，印天在建立完善的售后服務(wù)體系的基礎(chǔ)上，更多的是把重點(diǎn)放在提高產(chǎn)品本身的質(zhì)量上。目前，印天全國所有的總代都要求有售后服務(wù)點(diǎn)、備件庫，所有產(chǎn)品免費(fèi)保修一年，產(chǎn)品認(rèn)真執(zhí)行三包，建立了備機(jī)制度，在三個(gè)工作日內(nèi)，可對已發(fā)生故障的機(jī)器進(jìn)行備機(jī)更換，此外，印天還開通800免費(fèi)客服。
在市場策略以及銷售渠道上，印天主要以海外市場、OEM為主；如今，印天在全國誠招代理商，除西藏、新疆、內(nèi)蒙古、江西、四川以及貴州外，在其它城市都有總代理，印天與各代理商之間雙向選擇，共贏互利。
最后，蔡先生告訴我們，他比較看好后年的電子白板市場，他認(rèn)為電子白板要真正的走進(jìn)大眾的生活中是需要一個(gè)過度期的，而在經(jīng)過今年、明年的過度期后，后年電子白板市場將會(huì)取得爆炸性的發(fā)展，據(jù)此，蔡先生認(rèn)為：“今年是電子白板概念年”！
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印天科技（Interactive
Technology Co., Ltd.）是一家專業(yè)研發(fā)和生產(chǎn)交互式設(shè)備的新銳實(shí)力派公司。公司有一支機(jī)構(gòu)靈活、實(shí)力雄厚、技術(shù)一流、人才濟(jì)濟(jì)的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，始終堅(jiān)持變革的信念，追蹤最新科技與發(fā)展趨勢，不斷開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品，先于客戶所想。