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商務(wù)市場(chǎng)成為新的“逐鹿戰(zhàn)場(chǎng)”

中國(guó)投影網(wǎng)行業(yè)資訊　2008-12-18 8:44:58　編輯：映君　[ 大中小 ]

　　盡管2008對(duì)于幾乎所有的IT產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，也許都不是一個(gè)好年頭。但是對(duì)投影機(jī)廠商來(lái)說(shuō)，卻面臨新的機(jī)遇。有數(shù)字表明，在投影機(jī)市場(chǎng)依然保持了近25%的市場(chǎng)增長(zhǎng)率，為黯淡的IT市場(chǎng)呈上最亮麗的一抹彩虹。

　　投影市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)有目共睹，商務(wù)市場(chǎng)具有最大潛力是毫無(wú)疑問(wèn)，當(dāng)一切變得透明的時(shí)候，誰(shuí)是最后的勝者就看廠商和渠道伙伴的實(shí)力了。角力已經(jīng)開(kāi)始上演，而主戰(zhàn)場(chǎng)卻在悄然轉(zhuǎn)移。

　　商務(wù)市場(chǎng)成新“逐鹿戰(zhàn)場(chǎng)”

　　與往年相比，教育行業(yè)、政府受宏觀經(jīng)濟(jì)和財(cái)政緊縮的影響，在2008年整體表現(xiàn)平淡，其投影市場(chǎng)“主引擎”作用被商務(wù)市場(chǎng)替代。據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，在第二季度商務(wù)市場(chǎng)在整體投影機(jī)市場(chǎng)中的比例為38.7%，比去年同期上漲了2.2個(gè)百分點(diǎn)。盡管不少中小企業(yè)受到經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的沖擊，但是商務(wù)辦公現(xiàn)代化的前進(jìn)的步伐顯然更加快速。

　　對(duì)此，業(yè)內(nèi)專(zhuān)家解釋是，根本原因在于投影機(jī)已經(jīng)成為現(xiàn)代商務(wù)必不可少的日常工具。宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣帶來(lái)投資的下滑，直接受到影響的則是IT高端產(chǎn)品的投資。投資較高的IT項(xiàng)目無(wú)疑受到的沖擊最大，而投資較小的則影響較小。就像人們?cè)诮?jīng)濟(jì)衰退中會(huì)首先取消掉買(mǎi)車(chē)和買(mǎi)房的計(jì)劃一樣，而對(duì)于日常的消費(fèi)影響則受到的影響相對(duì)較少。而在企業(yè)的IT產(chǎn)品采購(gòu)清單里，投影機(jī)就是日常必需品。所以，商務(wù)投影市場(chǎng)成為主戰(zhàn)場(chǎng)也是形勢(shì)必然。

　　與教育和政府等行業(yè)采購(gòu)相比，商務(wù)市場(chǎng)呈現(xiàn)更加分散、個(gè)性化的趨向，由此也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。市場(chǎng)重心的轉(zhuǎn)移帶來(lái)的是廠商需要應(yīng)對(duì)全新的需求格局，將是對(duì)廠商的從研發(fā)到生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的全方位考驗(yàn)。神州數(shù)碼東芝投影機(jī)業(yè)務(wù)總監(jiān)高雅利女士表示：“未來(lái)的投影機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將不僅是技術(shù)、質(zhì)量和價(jià)格層面的競(jìng)爭(zhēng)，更是品牌與服務(wù)的全方位競(jìng)爭(zhēng)。”

　　鹿死誰(shuí)手？

　　東芝率先做出反應(yīng)，針對(duì)商務(wù)市場(chǎng)專(zhuān)門(mén)打造的三款商務(wù)、家庭娛樂(lè)多用途投影機(jī)SP1/XP1/XP2投入市場(chǎng)之后，用戶(hù)反應(yīng)強(qiáng)烈，隨后又連續(xù)投放LCD系列X100/X150/X200系列品和高端T360/T420/TW420三款產(chǎn)品陸續(xù)投放市場(chǎng)，短焦、超便攜和攝像投影等差異化產(chǎn)品也迅速面市。此外，神州數(shù)碼和東芝似乎還不滿(mǎn)足，將原本享有盛譽(yù)的 “五星級(jí)服務(wù)”全面升級(jí)為“360度五星級(jí)服務(wù)”，將原本在服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步擴(kuò)大。多樣化的產(chǎn)品策略和差異化的服務(wù)策略使東芝牢固的占據(jù)中高端市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，并成功在中低端市場(chǎng)占據(jù)一席之地。

　　同樣將重心一直在商務(wù)領(lǐng)域的索尼投影機(jī)表現(xiàn)則很從容，索尼中國(guó)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)集團(tuán)應(yīng)用業(yè)務(wù)總部顯示設(shè)備部總監(jiān)本野桂表示，過(guò)去一年，索尼的投影機(jī)業(yè)務(wù)取得了飛速發(fā)展，市場(chǎng)份額也在不斷刷新紀(jì)錄。根據(jù)IDC的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，我們順利實(shí)現(xiàn)了既定的銷(xiāo)售目標(biāo)。話(huà)雖如此，索尼底下的腳步卻一步?jīng)]有放松，高端工程新品迭出鞏固原有位置，入門(mén)產(chǎn)品價(jià)格跳水殺入中小企業(yè)市場(chǎng)，表現(xiàn)依然不俗。

　　以往重心在教育市場(chǎng)的愛(ài)普生憑借完善的產(chǎn)品線(xiàn)和產(chǎn)品品質(zhì)，在商務(wù)市場(chǎng)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。究其原因，一部分是源自于產(chǎn)品，更多的可能是輸在服務(wù)方面。服務(wù)方面，愛(ài)普生主要是把提供“投影機(jī)光學(xué)引擎復(fù)新”作為服務(wù)的核心內(nèi)容，復(fù)新服務(wù)就是工程師會(huì)對(duì)光學(xué)組件內(nèi)部進(jìn)行徹底的清潔，老化部件會(huì)全部進(jìn)行修復(fù)或者更換。

　　而在投影機(jī)領(lǐng)域一直扮演“黑馬”角色的明基，在10月推出全線(xiàn)產(chǎn)品升級(jí)。NEC、富可視等廠商也加入“戰(zhàn)團(tuán)”。商務(wù)投影市場(chǎng)已經(jīng)重兵密布，盡管鹿死誰(shuí)手尚未定數(shù)，但是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的實(shí)力和市場(chǎng)之間差距已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示，東芝投影機(jī)穩(wěn)居市場(chǎng)第一的位置，同時(shí)也漸漸拉開(kāi)了和后面的愛(ài)普生和明基、索尼之間的距離。

　　價(jià)值鏈之間的全面競(jìng)爭(zhēng)

　　作為十多年的合作，神州數(shù)碼和東芝在多年的合作中已經(jīng)建立起深度契合。不久前，神州數(shù)碼和投影機(jī)第一品牌東芝將原本享有盛譽(yù)的 “五星級(jí)服務(wù)”全面升級(jí)為“360度五星級(jí)服務(wù)”。通過(guò)此次升級(jí)，神州數(shù)碼針對(duì)客戶(hù)普遍關(guān)心的電話(huà)咨詢(xún)、維修方式、維修周期、質(zhì)保期限、維修服務(wù)城市做了全方位的提升，徹底免除用戶(hù)的后顧之憂(yōu)。也為投影行業(yè)樹(shù)立了全新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　在高雅利看來(lái)這一切都是必然，“投影機(jī)用戶(hù)不僅應(yīng)該享有卓越的產(chǎn)品，更應(yīng)該擁有一流的貼身服務(wù)。東芝投影機(jī)將會(huì)擁有完善的服務(wù)體系去做后盾，不僅為消費(fèi)者帶來(lái)了高水準(zhǔn)的服務(wù)體驗(yàn)，還將客觀地推動(dòng)整個(gè)投影產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)的提升，為投影產(chǎn)業(yè)催生出全新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。”

　　業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示，隨著投影市場(chǎng)的趨向成熟，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將不僅僅是廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)，更是價(jià)值鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。從廠商-代理-渠道伙伴之間的價(jià)值鏈條的協(xié)作程度、運(yùn)作效率和價(jià)值的傳遞效率將成為未來(lái)制勝的決定性因素。

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