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《建筑時報》解決溝通難題 提升業(yè)務(wù)價值——唐橋視頻會議成功應(yīng)用于華西集團
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華西集團深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀總結(jié)大會
大型建筑企業(yè)集團如何解決總部與子分公司跨地域溝通難題，實現(xiàn)足不出戶“視察”各地項目的愿望？這一直是困擾許多建筑企業(yè)的“心病”。四川華西集團有限公司為此大膽實踐，引入唐橋科技(杭州)有限公司(www.techbridge-inc.com)的“睿博”協(xié)同視訊一體機和“睿通”協(xié)同視訊系統(tǒng)平臺搭建可視化溝通平臺，較好解決了企業(yè)跨地域溝通、隨時進行遠程技術(shù)會商、圖紙會審等難題，提升了業(yè)務(wù)價值，成為利用科技創(chuàng)新推動建筑行業(yè)發(fā)展的樣板企業(yè)。
華西集團是四川省國資委下屬的大型國有企業(yè)，具有建筑企業(yè)特有的分布面廣、分支機構(gòu)眾多的特點，項目遍布全國各地甚至海外市場，頻繁的差旅、大量的會議和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使管理成本急劇上升。同時，在施工建設(shè)方面，由于設(shè)計方、管理方和施工方往往不在同一城市，聯(lián)合設(shè)計審圖和會簽需要集中到一個地點，不但耗時耗力，還增加了差旅成本。加上沒有實時監(jiān)控視頻，管理人員很難對現(xiàn)場施工的安全和進度實時了解，無法及時把握現(xiàn)場施工進度及安全。
為了解決上述問題，華西集團決定引入一個技術(shù)先進、應(yīng)用豐富、可擴展的遠程可視溝通及協(xié)同辦公平臺，幫助集團管理層用現(xiàn)代化手段來提高管理效率。2009年初，華西集團正式開始視頻會議選型。華西集團在產(chǎn)品選型過程中首先考慮的是產(chǎn)品音視頻效果，因為集團領(lǐng)導(dǎo)認為，視頻會議(www.techbridge-inc.com)最重要的是會議質(zhì)量，首先要保證會議的流暢度，聽清看清是最基本也是最重要的。據(jù)華西集團科技信息部部長、副總工程師黃光洪介紹：“華西集團非常重視視頻會議音視頻效果、穩(wěn)定性，要求視頻產(chǎn)品在保證會議流暢的情況下，還具有協(xié)同辦公功能，在下屬公司遇到難題時，集團總部能及時組織專家團隊解決問題，商討、修改圖紙，詳細演示操作方式等；此外，針對建筑行業(yè)分布廣、工作環(huán)境惡劣、人員素質(zhì)參差不齊的特點，要求視頻會議系統(tǒng)部署簡單，操作方便，對網(wǎng)絡(luò)帶寬要求不高。”
由于唐橋科技(www.techbridge-inc.com)正與中國建筑科學(xué)研究院深入合作，開發(fā)建筑施工企業(yè)視頻協(xié)同工作平臺(CCP)，在助力建筑行業(yè)項目管理方面走在同類企業(yè)前列。在中國建筑科學(xué)研究院的大力推薦下，唐橋科技走進了華西集團。在與華西集團領(lǐng)導(dǎo)、銷售部、設(shè)計部、培訓(xùn)部以及信息部相關(guān)負責(zé)人進行充分的溝通后，唐橋科技建議華西集團采用“睿博”協(xié)同視訊一體機和“睿通”協(xié)同視訊系統(tǒng)平臺搭建可視化溝通平臺。華西集團總部和主要公司采用“睿博”一體機，首期布置十臺；各地分支機構(gòu)用“睿通”系統(tǒng)平臺，首期實施上百個點。通過互聯(lián)網(wǎng)可輕松實現(xiàn)總部與分公司之間的視頻溝通和協(xié)同辦公。針對建筑行業(yè)分布廣，質(zhì)量驗收難度大的特點，唐橋視頻會議系統(tǒng)還可實現(xiàn)遠程驗收主體結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量；對人員不能到達處的工程質(zhì)量，可利用本系統(tǒng)借助其他工具進行質(zhì)量驗收；在質(zhì)量驗收的過程中可與現(xiàn)場人員進行文字、圖像及聲音互通和交流;驗收控制中心可實現(xiàn)調(diào)度應(yīng)用，各個現(xiàn)場待檢測點根據(jù)整體檢測部署處于流水檢查的各個階段，例如正在檢查、待命狀態(tài)等，現(xiàn)場檢查指揮中心隨時可以根據(jù)需要切換到需要檢查和了解的施工現(xiàn)場。
作為全新的溝通方式，自2009年1月該視頻會議系統(tǒng)實施以來，唐橋科技(www.techbridge-inc.com)將領(lǐng)先的協(xié)同視訊技術(shù)引入企業(yè)會議、培訓(xùn)、交流、協(xié)作等各個環(huán)節(jié)，為華西集團帶來全新的遠程溝通體驗和巨大的業(yè)務(wù)價值。截止2009年底，華西集團已在該視頻會議系統(tǒng)上召開了近千次工作會議和員工培訓(xùn)課程，包括華西集團深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀總結(jié)大會、四川華西集團勞模先進表彰大會等大規(guī)模視頻會議。華西集團黨委書記劉平書記高度評價唐橋遠程可視化協(xié)同建設(shè)系統(tǒng)平臺：“通過網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)，以科學(xué)的方法學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，參加人約4萬，直接經(jīng)費節(jié)省100多萬。”可以說，唐橋科技搭建的視頻會議系統(tǒng)滿足了集團的業(yè)務(wù)需求，提高了華西集團的溝通效率，拉近了集團總部與分公司之間的距離，為集團的工作提供很大的幫助。據(jù)了解，該系統(tǒng)從立項到建設(shè)，得到了四川國資委的大力支持，并被評為四川省管理信息化優(yōu)秀項目。
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