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維修技巧解密 投影機(jī)維修學(xué)問講解
更新時間:2011-4-18 9:43:10 ( 編輯:影子 )
前言:
在面對一些小故障的時候相信許多人都會嘗試著自己動手來解決投影故障,不過面對著那些需要“開腸破肚”的大故障,建議大家就不要親歷而為了,畢竟投影機(jī)屬于比較精密的電子設(shè)備,稍微不小心就可能導(dǎo)致整個投影機(jī)“癱瘓”,而人為引起的“癱瘓”故障,眾多投影機(jī)生產(chǎn)商是不予保修的。所以今天小編就在這里為大家提供一些在保修時需要注意的一些問題。
不管是什么商品都沒有絕對的好,所以不管多大的品牌的產(chǎn)品在使用時間長了以后都會有或多或少的問題。在面對一些小故障的時候相信許多人都會嘗試著自己動手來解決投影故障,不過面對著那些需要“開腸破肚”的大故障,建議大家就不要親歷而為了,畢竟
投影機(jī)
屬于比較精密的電子設(shè)備,稍微不小心就可能導(dǎo)致整個
投影機(jī)
“癱瘓”,而人為引起的“癱瘓”故障,眾多
投影機(jī)
生產(chǎn)商是不予保修的。所以今天小編就在這里為大家提供一些在保修時需要注意的一些問題。
注重保修之前的細(xì)節(jié)
一般
投影機(jī)
產(chǎn)品都提供保修服務(wù),但如果我們在購買
投影機(jī)
時不注重保修方面的細(xì)節(jié)問題時,到
投影機(jī)
真正需要保修時就會遇到困難,甚至無法享受到保修服務(wù)。
在購買
投影機(jī)
時,許多奸商在質(zhì)保期限上往往會大做文章,以便為日后不提供保修服務(wù)尋找措辭;一般來說,
投影機(jī)
的保修期限應(yīng)該從用戶購買到
投影機(jī)
那日開始算起,為防奸商耍賴,大家在購買
投影機(jī)
的時候就必須要求銷售商將保修期限寫清楚,最好能夠?qū)⒈P奁谙蘧唧w到某天某日。
由于在正式保修時,專業(yè)維修站都需要用戶提供正規(guī)購買發(fā)票,因此在購買
投影機(jī)
時必須要記得向銷售商索要正規(guī)發(fā)票,當(dāng)然用戶還需要注意商家提供給你的發(fā)票是否屬于國家稅務(wù)總局規(guī)定的正式商業(yè)零售發(fā)票,如果發(fā)票不正規(guī)最好不要接受,應(yīng)該向銷售商強(qiáng)行索要市面上通用的正規(guī)發(fā)票。
還有一點(diǎn)需要提醒各位的是,
投影機(jī)
包裝箱中通常都有生產(chǎn)商家隨機(jī)提供的保修卡,大家應(yīng)該及時將其填寫好并郵寄到生產(chǎn)廠家,如此一來你購買的
投影機(jī)
具數(shù)據(jù)信息才會被生產(chǎn)廠家記錄在案,以后一旦你的
投影機(jī)
出現(xiàn)故障時,生產(chǎn)廠家通過查詢記錄后才會確認(rèn)你的
投影機(jī)
是否具有保修資格。
另外,在購買
投影機(jī)
時,大家千萬不能貪圖眼前小便宜,去購買水貨
投影機(jī)
或二手
投影機(jī)
,因為水貨
投影機(jī)
不是通過正規(guī)銷售渠道進(jìn)來的,它的價格盡管比較便宜,但是由于它沒有保修卡或售后服務(wù)憑證,因此一旦這類
投影機(jī)
發(fā)生損壞的話,生產(chǎn)商家一般會拒絕為其提供免費(fèi)保修服務(wù)的,到時候用戶只有自己掏錢才能修理好
投影機(jī)
,這么一來購買之前節(jié)省下來的費(fèi)用全部倒貼出來,甚至還可能花費(fèi)更多的冤枉錢去維修水貨
投影機(jī)
。
精心做好保修準(zhǔn)備工作
并不是任何
投影機(jī)
送到銷售商那里,他們都愿意保修的,
投影機(jī)
要想獲得保修資格,需要進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)、審核;為了順利通過商家的保修審核關(guān),我們需要提前動手,精心做好保修之前的各項準(zhǔn)備工作,包括弄清保修條件、摸清保修程序、了解保修政策以及考察保修地點(diǎn)等。
首先需要弄清保修條件。對于同一品牌的
投影機(jī)
,有時不同型號的產(chǎn)品保修服務(wù)是不相同的,通常有一年保修或一年包換的說法,如果我們的
投影機(jī)
已經(jīng)超過了保修或包換的時間,那么
投影機(jī)
即使送到銷售商或維修站去,商家也不會為你提供免費(fèi)保修的。
另外,在“修”或“換”的過程中,也可能有貓膩出現(xiàn),例如是用新的還是舊的配件來更換,或者是用返修的配件來更換呢?倘若是保“修”的話,到底是將庫存中已經(jīng)修理好的配件直接換給你,還是僅僅對出現(xiàn)故障的
投影機(jī)
配件進(jìn)行修理呢?
其次要詳細(xì)了解保修政策,尋找可以信賴的保修依據(jù)
一般來說,不同品牌或同一品牌不同型號的
投影機(jī)
,往往存在不同的保修政策;例如,有的品牌
投影機(jī)
會為用戶提供三年質(zhì)保服務(wù),不過保修政策卻明確提出,第一年保修是免費(fèi)進(jìn)行的,第二、三年保修需要用戶支付一定的保修費(fèi)用;也有的
投影機(jī)
產(chǎn)品對具體的配件進(jìn)行了單獨(dú)的質(zhì)保服務(wù),例如
投影機(jī)
機(jī)身三年質(zhì)保,可燈泡只有一年或更短時間的質(zhì)保等。
對于這些內(nèi)容不一的保修政策,大家一定要詳細(xì)了解清楚,并分清自己的
投影機(jī)
目前是否還處于保修范圍之內(nèi)。
接著要摸清保修程序。要想順利地享受到
投影機(jī)
生產(chǎn)商為你提供的保修服務(wù),你首先需要將購買
投影機(jī)
時,銷售商提供給你的保修卡或其他售后服務(wù)憑證準(zhǔn)備好,因為維修站通常只認(rèn)保修卡而不認(rèn)人的;其次,要了解清楚當(dāng)?shù)厥欠裼袑?yīng)型號的
投影機(jī)
維修站或維修店。倘若本地沒有生產(chǎn)廠家授權(quán)的專業(yè)維修站或維修店的話,那么生產(chǎn)廠家可能要求你直接把出現(xiàn)故障的
投影機(jī)
送給或郵寄給廠家,不過這一過程中發(fā)生的費(fèi)用到底由誰來負(fù)責(zé),要是在運(yùn)送或郵寄
投影機(jī)
的過程中,產(chǎn)品又遇到意外該怎么辦?
下面需要對保修地點(diǎn)進(jìn)行考察。一般來說,品牌
投影機(jī)
產(chǎn)品都會在中等以上的城市設(shè)立專業(yè)維修站或維修店,如果投影用戶身處農(nóng)村或小縣城的話,可能就需要將
投影機(jī)
送到保修地點(diǎn);為安全起見,本文建議大家最好將
投影機(jī)
送到那些規(guī)模較大的專業(yè)維修站去,而不要送到小維修店鋪中去,畢竟那些大維修站擁有專業(yè)的
技術(shù)
人員,擁有專業(yè)的維修設(shè)備,自己的
投影機(jī)
在那里維修更能得到安全保證。
謹(jǐn)防進(jìn)入保修陷阱
俗話說“無奸不商”,除了銷售商會通過各種花招來蒙騙投影用戶外,即使
投影機(jī)
送到維修站中去修理,用戶也有可能受到維修人員的蒙騙,有些維修人員借保修為幌子,通過各種方法來坑害投影用戶,例如尋找名目額外收取維修費(fèi)用,隨意將
投影機(jī)
中好的配件說成是壞的,用質(zhì)量差的配件換取
投影機(jī)
中好的配件等。
一旦維修站無法修理
投影機(jī)
故障時,維修商通常都需要將
投影機(jī)
返回到生產(chǎn)廠家去修理,此時他們往往會以此為借口向投影用戶額外收取往返托運(yùn)費(fèi)用;或者有的投影用戶在保修期內(nèi)打電話請維修人員上門服務(wù)時,維修人員可能會尋找借口收取相關(guān)費(fèi)用。如果大家遇到這樣的現(xiàn)象時,可以直接打電話到生產(chǎn)廠家去投訴他們。
在保修
投影機(jī)
的過程中,常常會遇到維修人員隨口說出
投影機(jī)
中的某個部件損壞了,需要更換新的部件,但要額外支付一定費(fèi)用時,大家應(yīng)該提高警惕;一般情況下,在免費(fèi)保修期內(nèi)的
投影機(jī)
,任何配件只要不是人為有意損壞的話,都應(yīng)該是免費(fèi)的.要是維修人員強(qiáng)行索要費(fèi)用時,一方面你應(yīng)該向生產(chǎn)廠家進(jìn)行投訴,另外一方面,大家也應(yīng)該加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),來提高
投影機(jī)
的使用和操作水平,還可以請周圍熟悉
投影機(jī)
的朋友一起到維修站去,這樣可以有效地避免維修人員隨意蒙人現(xiàn)象的發(fā)生。
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