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激光持續迸進 用戶體驗升級成“制勝法寶”
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激光持續迸進 用戶體驗升級成“制勝法寶”

    激光投影在經過2017一整年的“爆發式”增長后,迎來2017的市場最后沖刺時期。不論從2016年對新光源的“揣測”,還是2017年的實際市場數據上看,激光光源的確讓著整個投影乃至視聽行業重新“改頭換面”一番。雖然在新光源加入后,投影行業出現了許多“新面孔”,在市場上也占據一定的份額,但2017年投影市場品牌關注度上,仍然是傳統投影機品牌“獨占鰲頭”。在激光投影市場日益焦灼的大環境下,投影產品如何在玲瑯滿目的產品市場中吸引用戶的注意力,用戶體驗感愈發成為產品制勝“法寶”!

 

    1.于投影產品而言,服務用戶是主要出發點,這就使得企業在產品的用戶體驗感必須“下大功夫”。從各應用場景來看,商務、會議場景中“便攜”是投影產品的首要體驗點,于教育投影產品而言,防塵、護眼則是用戶體驗感設計之一,而在家庭影院方面,亮度、色彩、內容到大屏等性能,無一顯現出體驗感的重要性。那么,作為行業激光投影領導品牌,各廠商將會如何在激光投影的大勢下對本身的產品線進行戰略上的升級,以應對用戶對體驗高不斷升高的要求?

中航國畫(上海)激光顯示科技有限公司總經理 錢仕良
 

    時光走到2017年末,我們再來談激光投影,早已不是2015年的觀望猶疑、2016年的出路端倪甚至是2017年初關于“激光投影元年”的猜想了,激光投影市場蓬勃興起的這個現實,已經明明白白擺在了我們每一個從業人士眼前,這一現實既印證了中航國畫選擇進入激光投影產業時的對未來發展判斷,也預示了未來競爭必然將更加激烈。

    如何在如此激烈的市場競爭中脫穎而出,誰都在說用戶體驗是制勝法寶。但怎么樣才能做到的的用戶體驗,中航國畫認為,用戶體驗主要是做好以下幾點:技術領先是根本,品質過關是基礎,方案制勝是關鍵。

    技術層面,國畫激光投影機托國家級照明試驗環境,以近五十年積累的照明光色設計與控制技術為基礎,擁有國內激光顯示領域最強研發及制造團隊,擁有三十余項專利,數十項發明專利,這就是國畫激光投影機的技術優勢。

    品質層面,國畫投影機的骨子里帶著軍工品質,憑借航空工業集團多年的積累,品質深入人心,這就給國畫激光投影機帶來了優質的保證。

    解決方案層面,差異化更是國畫的獨有優勢。國畫投影機可以根據用戶的需求,實現定制化、差異化,這是許多品牌所沒有的。尤其在一些需要保密的解決方案中,如軍用領域,國畫因為獨有的優勢可以向用戶提供方案支持。這種差異化的定制方案能力無疑是提升用戶體驗的最佳途徑。

 
奧圖碼中國區總經理   忻維忠

    從投影機的四大分類上來看,商務機明年應該會有XGA\WXGA、到1080P分辨率、3500流明到4000流明的新品推出,以填補中低端商務市場的空白;教育機將持續以推行激光投影為主,進一步推進一些超短焦產品;而現在風靡整個投影市場的4K家用投影機會出現更多性價比高、性能齊全的產品。產品線更加的完善,技術上也會加入更多諸如3D投影和超短焦投影之類的功能,甚至會有4K超投電視面世;而工程機則會以提升亮度為主,20000流明甚至更高的工程機產品會進入市場。

 
堅果智能影院創始人兼董事長  胡震宇

    今年,我們在產品線上的動作確實挺大的。基于商務、會議場景,我們推出了堅果M6便攜投影,雖然它的外形確實可以說是驚艷,全身無一顆螺絲釘的一體化設計,把遙控器、鏡頭保護蓋、激光筆三合一,內含電池支持長時續航,用戶完全不必擔心攜帶和戶外使用的問題,但更大的亮點是首創手機插入式同屏。基于市場調研,我們發現很多用戶都非常喜歡手機同屏這個功能,使用率也非常高。現在主流的手機同屏方式是無線同屏,即當手機和投影儀處在同一個WIFI環境中時,可以通過手機自帶的投屏功能或下載投屏APP進行同屏,但這種方式產生的問題就是同屏極不穩定,經常出現延遲或掉線,而且戶外沒有WIFI的情況會比較麻煩。但手機直插式同屏就能解決這一問題,通過堅果M6標配的三款磁吸頭,適配不同手機,可直接將手機插到堅果M6上同屏,效果更穩定、 操作更便捷,看電視劇、講PPT都很方便,同時為手機游戲用戶著想也支持無線同屏。這是我們在手機同屏用戶體驗上的特別設計。

    除了堅果M6之外,我們還推出了首款千元機堅果A6。這是基于對正確引導、教育入門級市場用戶群體的思考,考慮智能投影的覆蓋面越來越廣,很多用戶特別想嘗試,但又擔心投入太多,堅果A6正是為給消費者沒有負擔的千元智能投影體驗而生的。還有為了滿足用戶對更高端、更具情懷智能投影產品需求而設計的堅果1895電影機,1080P全新升級旗艦版堅果J6S等等。

    我們正在為滿足不同背景用戶群體的需求,提升不用使用場景的用戶體驗而努力。

 
AVANZA帥映產品中心常務副總經理 孫暉
 

    中國投影網提到,新光源加入后,投影行業出現了許多“新面孔”,其實AVANZA帥映算是激光工程投影機的老人了,一方面AVANZA是行業內最早推出激光工程投影機產品的公司(2013年),另一方面AVANZA的團隊成員也是一直服務于這個行業。從最早推出產品,到目前高亮系列產品的面世,AVANZA在技術、產品和方案等多方面取得長足進步。光機、光源和散熱等核心技術升級到2.0版本,在高亮系列這個平臺上得以展現,多個VR、展覽展示等方案項目也順利落地實施并得到客戶好評。

    在新光源普及化的趨勢下,我們積極倡導行業回歸到產品本身。真正優秀的激光投影一定是具備優異的光學特性。AVANZA的最新光學設計提高了包括亮度、對比度、均勻度、光學效率和光學穩定性等光學平臺的綜合性能。

    AVANZA帥映創始人閻飛博士一直以其前瞻性的視野與格局引領著工程投影行業的發展方向,針對“什么是21世紀好的工程投影機”這一核心命題,閻飛博士用六大標準再次為工程投影機樹立了新高度。閻飛博士認為“第一,卓越的性能;第二,可靠及耐用性;第三,廣泛適應性和卓越品質;第四,符合人因工程學;第五,智能化;第六,面向未來,能從商業和價值流程去擁抱客戶”。

 
江蘇艾洛維顯示科技股份有限公司 副總裁  陳明

    艾洛維作為國內最早做出激光電視的品牌之一,其產品性能,無論是硬件參數,還是顯示效果都具有很好的表現,而且受到廣泛用戶的一致好評。在之后的產品中,我們第一會繼續做出性價比極好的產品,讓更多更廣泛的用戶能夠了解到激光電視,體驗激光電視,從而擴大市場范圍。第二,在4k電視成為主流的今天,人們對影片的畫質和清晰度也有了更高的需求,所以我們也會推出4k的激光電視產品,其實我們的4k樣機已經在ces進行展示,那么下一步我們會正式推出相關產品。

 
視美樂激光顯示科技有限公司副總經理  張丹

    視美樂激光電視進入市場的切入點,是圍繞專業品質為主導,提倡“畫為王”的概念,而不是用性價比來進入市場參與競爭。我們目前提交的C3系列型號作為4萬元人民幣的產品,其定位必須走專業的路線,我們首先選擇影音渠道作為平臺,提交激光客廳影院方案開拓市場。除了產品的品質、專業的技術支持、完善的服務體系作為硬性的條件以外。作為渠道銷售,我們透過運營完備的手段,創造出更合理的利潤空間,才是大家共贏的追求!

    回顧近年激光技術逐步成為投影行業關注熱點,同時亦深受各品牌看好的新光源種類。2014年深圳的光峰光電、上海的儀電、無錫的視美樂最早掌握了激光技術,形成了三足鼎立的態勢,到2015年海信的加入,一時起形成了多個品牌瓜分市場的局面,越演愈烈!就目前我們看到市場激光電視的品牌就達30多個。呈現大面積井噴式的態勢,顯得非常火爆。

    與此同時我們看到,在近兩年時間,激光技術與視頻、音頻、智能系統嫁接提升進步很快,4K、雙色輪顯示技術的概念成為新的亮點。基于此,視美樂作為國內領先激光光源的研發生產企業,自主創新是我們的生命線,我們的研發技術團隊提交的多款新產品業已成熟,其中就有雙色輪、高亮度和萬元機主機的產品。不久視美樂的新產品將進入市場,相信我們以優異的色彩還原、高解度的圖像、優異的穩定性等優勢,一定能在中高端影音市場成為新的佼佼者。

 
優派投影機銷售主管 黃錚輝

    我們2017年年底有兩款重量級產品, 其中一款是“泛工程”5000流明激光工程投影機正式面市。近年來,我們看到“泛工程”投影市場銷量很大,增長很快,處于用戶需求爆發階段。我們的產品線也會順應趨勢,變得更加細分和具有市場針對性。優派投影機5000-6000流明亮度層次的機型很豐富, PRO8與PRO9系列工程機型功能完善、接口齊全、變焦比大等優勢。我們在產品端的規劃是 “向上”推出激光機型LS800HD與LS800WU,“向下”推出性價比更高的新品,我們還有面向差異化市場的5200流明超短焦機型,從燈泡光源到激光光源,滿足各行業差異化應用,讓各領域用戶都能找到適合的產品。

 

    2.縱觀市場,激光投影市場主要分為單色激光、雙色激光兩大市場;而隨著技術的不斷升級,4K分辨率投影機在市場上成了“新寵”。此外,許多廠商在投影產品音質上不斷進行技術改良,市面上真正實現“音視”極佳的產品品類不斷擴增。而每一次技術的改良,帶給用戶的是更極致的體驗感,在技術日新月異的激光大環境下,各品牌如何升級自身的核心技術實現用戶體驗差異化?

 

奧圖碼中國區總經理   忻維忠

    現在市面上大多數產品都是采用的單色激光,畫面表現遠不如雙色激光產品。而雙色激光目前還停留在高階工程機產品上,受眾范圍不夠廣泛。在激光技術日益推進的大背景下,可以期待雙色激光早日導入家用市場,完美填補單色激光所存在的畫質缺陷。

 
江蘇艾洛維顯示科技股份有限公司 副總裁  陳明

    說到差異化,作為老牌企業,艾洛維一直致力于顯示科技的相關研發,擁有數十項專利技術,同時我們也是國內少有的擁有鏡頭研發能力的企業,所以我們愿意為行業企業提供更開放的合作,提供我們的技術。而同時面對消費者,我們還會強化內容端的服務,今年我們的Me2智能投影就使用小米電視的操作系統,獲得用戶的好評,所以未來我們除了提升產品的相關參數外,還會強化內容服務,以及更多平臺軟件的支持。

 
優派投影機銷售主管 黃錚輝

    優派是國際品牌,擁有高品質的保證以及高標準的服務體系,因此優派投影機與大屏顯示器可以相互配合打造行業解決方案,對用戶而言無論從技術應用、調校維護等方面都更快捷、更有保障。優派與很多跨國公司是長期合作伙伴,我們的設備在很多公司的美國、歐洲的辦公室或展廳應用,在中國他們依然會選擇優派產品,因為我們統一的產品與完善的服務。我們的投影機在商業環境中展示效果出色,獲得用戶的認可。

 

    3、在信息時代,創新無處不在,加上互聯網、人工智能、AR/VR等新興技術的發展,更是給創新體驗注入催化劑,投影品牌如何利用時代優勢增強用戶創新體驗,以提升產品市場競爭力?以及談談未來激光投影創新體驗將會有怎樣新的走勢?

 

NEC投影機產品總監 李勇:

    NEC目前擁有單色、雙色、三色不同技術的激光投影產品,在激光投影上有著深厚的沉淀。2017年,NEC推出了液晶激光工程機,雙色激光4K高亮工程機等創新產品,未來我們還會加大新光源產品的比重,加強小型新光源產品推出,同時把高端激光產品的領先技術下沉到中低端產品上,進一步提升中低端產品的品質和功能。

    NEC在激光產品上有著多項核心的專利技術,我們致力于提供高品質的激光投影產品,并不斷提升產品防塵,散熱,色彩,亮度持久等方面的性能。例如,NEC在散熱防塵方面率先提出并應用了針對于激光投影產品的內循環防塵散熱結構,從源頭上保證了激光產品真正實現長壽命。又如我們在產品的智能化方面也做了前瞻性的工作,在投影機產品里安裝了多種傳感器,配合精密的算法,使機器更加智能,更易于管理和控制,同時匹配了管理控制軟件。

    NEC同時也是是一家在AI領域屬于全球領先的公司,有著最先進的AI技術群“NEC the WISE”,例如我們在日本藝術展上,就利用AI攝像頭通過NEC遠程視線推算技術,可以遠距離感覺人們視線朝向,實現“目光開花”的絢麗視覺特效。我們未來會推出更加智能化的顯示產品,更加智能化的顯示方案。

 
江蘇艾洛維顯示科技股份有限公司 副總裁  陳明

    至于未來,短期來看,激光電視還是有巨大的性價比優勢,尺寸夠大,而相比傳統的led電視,價格也會低很多,那么隨著色彩,亮度的提升,激光電視就可以成為用戶的一個重要選擇,如果未來呢,可以說無屏勝有屏,比如全息技術的出現等等,但是那個距離我們還很遠,我們還是踏踏實實把現有的激光電視產品帶到消費者面前。

 
奧圖碼中國區總經理   忻維忠

    目前投影機很多都已經安裝了智能系統,但隨著新興技術的推進,這顯然是不足以滿足市場需求的,各投影機品牌必須牢牢把握住更多智能技術,盡快將這些技術運用到投影系統中。未來的激光投影產品在這些新興技術中,會加速實現人工智能技術,例如將聲控融入操作系統,解放使用者的雙手;或者將AR/VR技術引進,讓家庭影院更加生動。

 
優派投影機銷售主管 黃錚輝

    優派投影機現在的產品線結構比較全面,我們在 商用投影、1080p家用娛樂、從泛工程到上萬流明的工程系列 等類型中都很有競爭力。

    我們現在非常關注商用和家用娛樂這兩個領域,因為它們的消費結構發生很大變化,我們認為是“單品市場”趨勢,意思是:用戶購買一臺投影機,可能直接投影在墻壁上;對他們而言投影屏幕、安裝支架等設備不是必須。這種消費特點決定了用戶習慣到電商平臺直接查詢參數選購投影機,對產品認知更簡單直接。

    而泛工程市場更趨向于方案型,用戶需要整體的解決方案,對產品的規格、功能性要求更高。

     我們看到這種消費趨勢的變化,一方面在原有基礎上持續增強整體產品線實力,另一方面加強電商等線上平臺的宣傳和服務,讓用戶更好的了解我們。

 
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