源于創新，Rich Products 誕生在1945年，是一家致力于為全球業內專業人士提供創新的解決方案的家族食品企業。從食品服務和零售，到店內烘焙和熟食，Rich Products 的目標是，做為值得信賴的合作伙伴，無論市場動向如何，都能夠持續滿足客戶需求，協助他們保持競爭力。

新冠疫情徹底改變了我們的工作方式。Rich Products 的合作伙伴分布在全球各地，因此，我們必須迎合這一現狀，保證員工能夠在任何地點投入工作。隨著我們的工作場所不斷全球化，快思聰為我們提供了先進的科技解決方案，成為幫助我們不斷進步，不可或缺的動力。

Thomas Geblein

數字戰略部解決方案構架師

Rich Products

挑戰

Rich Products 的業務涉及全球100多個國家，至始至終致力于為企業員工提供有效的工具，技術，和服務，以便精簡企業內部的業務流程。Rich Products 的數字戰略部解決方案構架師 Thomas Geblein 和他的團隊，著手制定一個可擴展的標準化技術平臺，這個平臺將貫穿企業全球所有辦事處，支持和提高協作質量和工作效率。

解決方案

Thomas 和他的團隊通過使用行業領先的快思聰 UC 系統，房間預訂平臺，和空間控制科技和解決方案，裝備辦公大樓，打造了一個效率更高，更加互動的工作環境。

原生 Microsoft Teams 會議軟件的快思聰 Flex 是一個核心產品生態系統，為所有員工實現了一種簡單，統一的使用體驗，同時又迎合了不斷變化的需求。

Thomas Geblein

數字戰略部解決方案構架師

Rich Products

技術

Microsoft Teams 是 Rich Products 的標準會議軟件，快思聰 Flex UC 解決方案為 Rich 提供一整套產品，方便員工們在每間會議室里的協作交流，同時實現穩定簡單的用戶體驗。員工通過快思聰 Flex，輕松一鍵便可加入會議，高品質音視頻體驗，保證整個會議過程穩定，清晰地顯示現場以及異地的參會者，流暢地聆聽多方交流內容。

另外，舉辦烹飪活動的制作工作室也由快思聰技術賦能。他們的創意空間，包括一間制作工作室，演講會議空間，一間禮堂，一間特別裝備的廚房。這個創意空間同樣配備了高端的快思聰 Flex C 系列 UC 視頻會議系統，在舉辦遠程教學演示時，通過更時髦，更直觀的方式提供更舒適的客戶服務。

為了優化會議室使用，Thomas 和他的團隊選擇使用快思聰房間預定平臺。他解釋說：“無論是每周的沙司會議，或是即興頭腦風暴環節，快思聰房間預訂平臺總能讓員工們輕松預訂到能夠滿足討論需求的會議空間。” 使用任何一塊帶燈條的預定觸摸屏，輕松選擇和預定最合適的空間，或者為臨時會議找一間空閑的會議室。

我們知道快思聰能夠滿足我們當下辦公和會議需求的完美解決方案，同時它又為未來的擴展可能性提供了保證。

Thomas Geblein

數字戰略部解決方案構架師

Rich Products

辦公室的一些區域里，占用感應器直接與快思聰 Fusion 的監控和預定系統連接，直觀顯示房間可用狀態。在如今需要注意保持社交距離的特殊時刻，這項技術讓員工通過公司網頁尋找可用的辦公位。Geblein 解釋說：“快思聰的占用感應器幫助我們的員工通過安全的方式搜索辦公區域，尋找可用的辦公位，輕松無憂地繼續工作。”

結果

快思聰已經成為 Rich 的合作伙伴，幫助 Rich 改善日常工作流程，實現全球統一的辦公會議體驗。快思聰不僅是我們購買到的企業級別產品，更是 Rich 對其全球一流培訓，以及專項服務和支持的一項投資。